حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران
فروشگاه محرمی احترام به حریم خصوصی کاربران را یکی از اصول اساسی فعالیت خود میداند و متعهد است از اطلاعات شخصی شما با نهایت دقت و مسئولیتپذیری محافظت کند. استفاده شما از وبسایت فروشگاه محرمی به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است. هدف از این متن، شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات کاربران است تا با اطمینان خاطر از خدمات ما استفاده نمایید.
اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
برای ارائه خدمات بهتر و کاملتر، ممکن است اطلاعاتی از کاربران جمعآوری شود. این اطلاعات شامل مواردی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس محل سکونت، اطلاعات مربوط به سفارشها و در برخی موارد اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، آیپی و نحوه استفاده از سایت است. اطلاعاتی که توسط کاربران وارد میشود، صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و بهبود تجربه کاربری مورد استفاده قرار میگیرد.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده از کاربران در فروشگاه محرمی برای اهداف مشخص و قانونی استفاده میشود. این اهداف شامل پردازش و ارسال سفارشها، برقراری ارتباط با کاربران جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارش، پاسخ به سوالات و درخواستها، ارائه پشتیبانی، بهبود عملکرد سایت و شخصیسازی تجربه خرید است. فروشگاه محرمی از اطلاعات کاربران برای مقاصد غیرمرتبط یا مغایر با قوانین استفاده نخواهد کرد.
حفاظت از اطلاعات و امنیت دادهها
ما در فروشگاه محرمی تمامی تلاش خود را به کار میگیریم تا اطلاعات کاربران در محیطی امن نگهداری شود. استفاده از روشهای امنیتی مناسب، پروتکلهای حفاظتی و محدود کردن دسترسی به اطلاعات از جمله اقداماتی است که برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا یا تغییر اطلاعات انجام میشود. با این حال، کاربران نیز مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله نام کاربری و رمز عبور، هستند و توصیه میشود از رمزهای عبور قوی استفاده کنند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
فروشگاه محرمی به حریم خصوصی کاربران احترام میگذارد و اطلاعات شخصی آنها را به اشخاص ثالث واگذار، اجاره یا فروخته نخواهد کرد، مگر در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری باشد؛ مانند همکاری با شرکتهای حملونقل جهت ارسال سفارشها یا در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح. در این موارد نیز اطلاعات تنها در حد نیاز و با رعایت اصول محرمانگی در اختیار طرف مقابل قرار میگیرد.
کوکیها و فناوریهای مشابه
وبسایت فروشگاه محرمی ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند تا عملکرد سایت را بهبود ببخشیم، ترجیحات کاربران را بشناسیم و محتوای مناسبتری ارائه دهیم. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را مدیریت یا محدود کنند، اما توجه داشته باشند که غیرفعال کردن کوکیها ممکن است بر عملکرد برخی بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
اطلاعات مربوط به پرداخت
در فرآیند پرداخت، اطلاعات مالی کاربران از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر پردازش میشود. فروشگاه محرمی به اطلاعات بانکی کاربران دسترسی مستقیم نداشته و هیچگونه اطلاعات حساس مالی را ذخیره نمیکند. امنیت تراکنشها بر عهده درگاههای پرداخت بوده و کاربران میتوانند با اطمینان از این خدمات استفاده کنند.
حقوق کاربران
کاربران فروشگاه محرمی حق دارند به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند، آن را ویرایش یا در صورت تمایل حذف کنند. همچنین کاربران میتوانند درخواست کنند که اطلاعات آنها برای مقاصد بازاریابی استفاده نشود. برای اعمال این حقوق، کافی است از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با ما تماس بگیرند.
لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت فروشگاه محرمی لینکهایی به سایتهای دیگر وجود داشته باشد. لازم به ذکر است که این سایتها دارای سیاستهای حریم خصوصی مستقل هستند و فروشگاه محرمی مسئولیتی در قبال محتوای آنها یا نحوه استفاده از اطلاعات کاربران در آن سایتها ندارد. توصیه میشود قبل از استفاده از این وبسایتها، سیاست حریم خصوصی آنها را مطالعه نمایید.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
فروشگاه محرمی این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی یا اصلاح کند. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده کاربران از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید سیاست حریم خصوصی خواهد بود. پیشنهاد میشود کاربران بهصورت دورهای این بخش را مطالعه کنند.
تماس با ما
در صورتی که سوال، ابهام یا نگرانی درباره حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات خود دارید، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» با فروشگاه محرمی در ارتباط باشید. ما همواره آماده پاسخگویی و رفع دغدغههای شما هستیم.
در فروشگاه محرمی، حفظ اعتماد شما برای ما ارزشمند است و تلاش میکنیم با رعایت اصول اخلاقی و قانونی، محیطی امن و مطمئن برای خرید آنلاین فراهم کنیم؛ زیرا باور داریم امنیت و آرامش شما، پایهای محکم برای یک تجربه خرید رضایتبخش است.