قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه محرمی

۱. شرایط استفاده از فروشگاه

  • کاربران با استفاده از سایت یا اپلیکیشن فروشگاه، قوانین و مقررات را می‌پذیرند.

  • ثبت نام در سایت برای خرید ضروری است و اطلاعات وارد شده باید صحیح و به‌روز باشد.

۲. ثبت سفارش و پرداخت

  • ثبت سفارش به معنای پذیرش قیمت و مشخصات محصول است.

  • پرداخت می‌تواند آنلاین یا در محل (در صورت فعال بودن) انجام شود.

  • مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده برای ثبت سفارش (نام، آدرس، شماره تماس) بر عهده کاربر است.

۳. موجودی و قیمت‌ها

  • موجودی کالا به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شود و ممکن است پس از ثبت سفارش تغییر کند.

  • قیمت‌ها شامل مالیات و هزینه ارسال هستند مگر آنکه خلاف آن ذکر شده باشد.

  • فروشگاه حق دارد در صورت اشتباه در قیمت یا موجودی، سفارش را لغو یا اصلاح کند.

۴. ارسال و تحویل سفارش

  • سفارش‌ها طبق زمان‌بندی اعلام شده ارسال می‌شوند.

  • مسئولیت تأخیرهای خارج از کنترل فروشگاه (مانند مشکلات پستی یا شرایط جوی) بر عهده فروشگاه نیست.

  • کاربر موظف است در زمان تحویل، صحت و سلامت محصول را بررسی کند و در صورت مشاهده مشکل، فوراً گزارش دهد.

۵. بازگشت، تعویض و مرجوعی کالا

  • امکان بازگشت یا تعویض محصول طبق قوانین فروشگاه و شرایط اعلام شده وجود دارد.

  • محصول باید در بسته‌بندی اصلی و سالم بازگردانده شود.

  • هزینه ارسال بازگشت در صورت خرابی یا نقص محصول بر عهده فروشگاه و در صورت تغییر نظر خریدار بر عهده کاربر خواهد بود.

۶. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

  • اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود.

  • فروشگاه متعهد است از اطلاعات کاربران محافظت کند و آن را به اشخاص ثالث ارائه ندهد، مگر در موارد قانونی.

۷. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

  • فروشگاه تلاش می‌کند اطلاعات محصولات صحیح و به‌روز باشد، اما مسئولیتی در قبال خطاهای غیرعمد ندارد.

  • استفاده نادرست از سایت یا سوءاستفاده از خدمات فروشگاه تخلف محسوب شده و قابل پیگیری قانونی است.

۸. تغییر قوانین

  • فروشگاه حق دارد قوانین و مقررات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد، اما نسخه جدید از طریق سایت یا پیامک به اطلاع کاربران خواهد رسید.

  • ادامه استفاده کاربران پس از تغییر قوانین به معنای پذیرش آن‌هاست.